Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Среди обидчиц — дочь самого директора. Вскоре трое из них таинственно пропадают. Четвёртая, директорская дочь, падает во время репетиции прямо из-под потолка актового зала.
Сразу после этого исчезает и Юйтун. Обезумевшая от страха Ли Хань бросается на поиски. Расследование приводит её к странному новому соседу. Он недавно устроился в школу разнорабочим, и именно он похитил девочку.